ConMas DesignerにExcel帳票定義を取り込もうとすると上記メッセージが表示され、取り込むことができません。
下記の対処をすることで事象が解消されるかご確認ください。
Administrator権限のあるユーザーでログインして取込を実施する
該当フォルダのアクセス権限によってエラーになる場合があります。
WindowsのAdministrator権限のあるユーザーでログインしてから取込を実施することで事象が改善されるかご確認ください。
事象が改善される場合は、該当フォルダへのアクセス権限をご確認ください。
タスクマネージャーからExcelプロセスの終了
Excelのプロセスが残っていることが影響してエラーになる場合があります。
Excelでファイルを開いている場合は閉じてください。
また、タスクマネージャーの「プロセス」にて、Excelのプロセスが残っていない
ことをご確認いただき、残っている場合はプロセスを終了させてください。
tempフォルダを削除する
以下の要因により、一時ファイルを保管するtempフォルダやファイルが削除されずに残っていることでエラーになっている可能性があります。
・処理中に別のエラーが発生した
・権限の問題が発生した
・セキュリティソフトによる影響を受けた
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\CIMTOPS\ConMasDesigner配下に
tempフォルダが残っている場合はフォルダごと削除することで
事象が解消されるかご確認ください。
ConMas Designerの完全アンインストール
ConMas Designerを完全アンインストールしてから再インストールすることで事象が改善されるかご確認ください。
ConMas Designerの完全アンインストール方法は下記のナレッジベースをご参照ください。
# 関連するナレッジ
上記対応で改善しない場合は、帳票定義となるExcelファイルをサポートWEBよりお送りください。