i-Reporterアプリでのログイン時の「カスタムマスター更新中」 の同期時間が多くかかるようになりました。同期時間を短縮する方法はありますか?

カスタムマスターメンテナンスを行うことで同期時間の短縮が見込めます。

カスタムマスターは更新・削除を繰り返すうちに、マスターデータが内部データとして所持している削除情報が肥大化していきます。

削除情報が肥大化するとカスタムマスターの同期に多くの時間がかかるようになります。

この削除情報はカスタムマスターメンテナンスを行うことで削除できます。

※ 補足

カスタムマスターメンテナンスの作業ではマスターデータ内の情報には触れないため、運用に支障をきたしたりデータが消えるといったことはありません。

# 参照マニュアル

便利な入力機能 > カスタムマスターを使った入力 > ConMas Managerでの設定 > カスタムマスターメンテナンス(「削除情報」の破棄)

 

カスタムマスターメンテナンス実施後は、各端末のi-Reporterアプリで
「設定」-「一般」-「カスタムマスターを消去」(※iOS版アプリのみ可能)
またはカスタムマスター一覧画面で「全削除」を行い
各端末にある古い状態のカスタムマスターを一度削除してください。

 

「設定」-「一般」-「カスタムマスターを消去」

 

カスタムマスター一覧画面「全削除」

 

その後、再度各端末でカスタムマスターを同期することで、同期時間が短縮されるか
ご確認ください。