- i-Reporter お悩み検索
- 帳票・端末管理(Manager)
i-Reporterアプリにログインする際、「カスタムマスター更新中」で時間がかかるようになりました。更新(同期)時間を短縮する方法はありますか。
カスタムマスターメンテナンスを行うことで、i-Reporterアプリでのカスタムマスター更新
(同期)時間が短縮される可能性があります。
カスタムマスターは、過去に削除したレコード情報(削除情報)も、アプリ側との
マスター同期のために保持しています。
この「削除情報」は、自動では破棄されません。
カスタムマスターでレコードの更新・削除を繰り返すうちに「削除情報」が溜まり、
マスターデータは肥大化していきます。
これにより、アプリでカスタムマスターを更新(同期)する際に時間がかかるように
なります。
この削除情報はカスタムマスターメンテナンスを行うことで削除できます。
カスタムマスターメンテナンスを実施した後は、各端末のi-Reporterアプリの
[設定(歯車のアイコン)]>[一般]>[カスタムマスターを消去]より
端末にある古い状態のカスタムマスターを一度削除してください。
その後、再度サーバーからカスタムマスターを同期することで、同期時間が短縮されるか
ご確認ください。
# 参照マニュアル
※補足
カスタムマスターメンテナンスは、マスターデータの「削除済みレコード」のみを
削除する作業です。
カスタムマスターに登録されている必要な情報には触れないため、運用に支障を
きたしたり、データが消えることはありません。