カスタムマスターが「未ダウンロード」になる

i-Reporterアプリ上のカスタムマスターのラベル情報が更新されていないことで「未ダウンロード」になっている可能性があります。

下記の方法でカスタムマスターのラベル情報の更新をお試しください。

  • i-Reporterアプリ上で一度ログアウトもしくはアプリを終了し、再度ログインすることでカスタムマスターの更新を実施
  • i-Reporterアプリ上のカスタムマスターを全削除してからカスタムマスターの更新を実施

# 参照マニュアル

便利な入力機能 > カスタムマスターを使った入力 > i-Reporterアプリでの操作 > カスタムマスターの更新


上記お試しいただき、解決しない場合はその結果を添えてサポートWEBよりお問い合わせください。